Datenschutzerklärung

Datenschutzinformationen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).

Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Datenspeicherung & Webshop

Zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung werden im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers sowie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnotiz und eventuell die Kreditkartennummer des Käufers gespeichert.

Verarbeitete Datenkategorien

Darüber hinaus verarbeiten wir folgende Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung gestellt haben:

Name/Firma, Beruf/Berufsbezeichnung, Geburtsdatum, Firmenbuchnummer
Ansprechperson, Geschäftsanschrift und sonstige Adressen des Kunden
Kontaktdaten (Telefonnummer, Telefaxnummer, E-Mail-Adresse, etc.)
Bankverbindungen bei Bedarf, UID-Nummer
Bestelldaten, Auftragsdaten, Kundenserviceanfragen
Sonstige Kommunikation mit Ihnen (E-Mail, Briefe, etc.)

Zweck & Weitergabe

Die Datenbereitstellung ist zur Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag nicht abschließen. Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur an:

Abwickelnde Bankinstitute/Zahlungsdienstleister (zur Abbuchung)
Beauftragte Transport-/Versandunternehmen (zur Zustellung)
Steuerberater (zur Erfüllung steuerrechtlicher Verpflichtungen)
IT-Dienstleister (zur Auftragsabwicklung)

Speicherdauer

Einkaufsabbruch: Daten werden nach Abbruch des Vorganges gelöscht.
Vertragsabschluss: Speicherung bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre).
Produkthaftung: Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden bis zum Ablauf von 10 Jahren gespeichert.

Cookies & Web-Analyse

Unsere Website verwendet Cookies, um unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Diese kleinen Textdateien richten keinen Schaden an und bleiben teilweise gespeichert, bis Sie diese löschen.

Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics (Google Inc.). Die IP-Adressen werden umgehend durch Löschung der letzten 8 Bit pseudonymisiert, wodurch nur eine grobe Lokalisierung möglich ist. Die Nutzerdaten werden für 14 Monate aufbewahrt. Die Beziehung basiert auf dem Privacy Shield Abkommen.

Google Ads Remarketing

Wir verwenden die Remarketing-Funktion von Google. Dadurch können wir Ihnen auf geeigneten Werbeplätzen auf anderen Websites personalisierte Werbung ausspielen, die darauf basiert, welche Interessen Sie auf unserer Website gezeigt haben. Diese Möglichkeit ist auf maximal 18 Monate beschränkt.

Facebook-Pixel

Innerhalb unseres Onlineangebotes wird das „Facebook-Pixel“ (Facebook Ireland Ltd.) zu Zwecken der Analyse und Optimierung sowie zur Schaltung von Facebook-Ads eingesetzt. Damit stellen wir sicher, dass Anzeigen dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen.

Kommentarfunktion

Bei Kommentaren können IP-Adressen für 7 Tage gespeichert werden, um uns gegen widerrechtliche Inhalte abzusichern. Die angegebenen Daten werden bis zum Widerspruch dauerhaft gespeichert.

Der Versand erfolgt mittels „MailChimp“ (Rocket Science Group, LLC, USA). Sie können das Abo jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an datenschutz@frl-anna.at stornieren. Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand werden umgehend gelöscht.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde (in Österreich die Datenschutzbehörde) beschweren.

Verantwortlicher:
Plastic-Haus Gesellschaft m.b.H.
1010 Wien, Goldschmiedgasse 4-6
Tel: 01/533 82 11
E-Mail: datenschutz@frl-anna.at